中国服とチャイナドレス専門店　水雲間
竹 歩行するパンダ 竹
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店舗は無いのですか？
電話で注文できますか？
急いでいるんですが、いつ届きますか？
サイズが合わなかった場合返品は可能ですか？
送料はいくらですか？
ドレスの折り目を消すには、どのようにアイロンをつかえばいいのですか？
洗濯はクリーニングに出したほうがいいですよね！？
サイズ直しは出来ますか？
オーダーメイドできますか？
会社のパソコンを使っていてメール出来ないんですが、注文できますか？
携帯のメールアドレスしか持っていないんですけど、注文できますか？
試着後の返品は可能ですか？
サイズが心配なんですが？
水雲間の「日本人サイズ」は、中国人サイズとどこが違うのですか？
某所で買ったチャイナドレスが身体にピッタしません。水雲間のものは大丈夫ですか？
業務用に"まとめ買い"したいのですが、値引きできますか？
チャイナドレスをレストランの制服として作りたいのですが可能ですか？
ファッション／セミオーダー／レディ・メイド　の違いを教えてください。

Q 店舗は無いのですか？
A 申し訳ありませんが、店舗はございません。ネット上のみの販売となります。
お客様が業者様等で、まとまった数のお取引の場合は弊社の事務所で商談させて頂くか、弊社の営業担当がお客様のところへ伺います。
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Q 電話で注文できますか？
A 可能でございます。
店主：小林　電話：03-3531-5986
お電話でご注文を承った場合は、内容の確認のために当店から折り返しメール、もしくはFAXをお客様にお送りしております。
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Q 急いでいるんですが、いつ届きますか？
A ご注文の確定後、通常、24時間以内に発送しております。配達予定日は、下の郵便局のサービスをご利用いただければ、おおよその日にちがわかります。特にお急ぎの場合は、直接当店までお電話でお問合せください。
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Q サイズが合わなかった場合返品は可能ですか？
A お届け後7日間以内であれば返品・交換可能でございます。尚、ご返品いただく際の送料はお客様負担とさせていただいております。詳細はこちらを参照下さい。
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Q 送料はいくらですか？
A 送料は日本全国、当店が負担いたします。
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Q ドレスの折り目を消すには、どのようにアイロンをつかえばいいのですか？
A アイロンをかける前に、ハンガーに数日間吊るしてみてください。ドレスそれ自体の自重で大抵の折り目は消えてしまいます。
それでも消えない折り目、もしくはお急ぎの場合は、アイロンを使用することになります。アイロンの温度調節は中程度に設定し、「当て布」をご使用下さい。
またレーヨンや絹は水に弱いため、霧吹きやスチームをご使用の場合は、少なめ・弱めでお願いいたします。特に水滴にはご注意下さい。輪染みの原因となります。

：当店のチャイナドレスは、出荷前の検品の際に、一度アイロン掛けしております。殆どの場合、商品到着後、直ぐに着用することが出来ます。
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Q 洗濯はクリーニングに出したほうがいいですよね！？
A はい、必ずドライクリーニングでお願いいたします。詳しくはドレスに付いております品質表示タグをご覧下さい。
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Q サイズ直しは出来ますか？
A 残念ながら、当店ではサイズ直しは行っておりません。
ただし、将来的にはサイズ直しを行うことを検討しております。
ご自身の身長等から、着丈の長さが心配でしたらご相談承ります。
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Q オーダーメイドできますか？
A オーダーメイド可能です。くわしくはこちらを参照ください。
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Q 会社のパソコンを使っていてメール出来ないんですが、注文できますか？
A ホームページから直接注文することが出来ます。その際、メールソフトは不要です。メールアドレスは携帯電話のものでも可能です。
（メールアドレスが携帯電話の場合、[代金引換]、又は[前払い]でお願いします）
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Q 携帯のメールアドレスしか持っていないんですけど、注文できますか？
A はい、可能です。お支払方法は、[代金引換]をお選びください。
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Q 試着後の返品は可能ですか？
A はい、もちろん可能です。返品について詳しくは、こちらを参照下さい。
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Q サイズが心配なんですが？
A お気軽にお問合せ・ご相談ください。お客様のスリーサイズをお教えいただければ、ピッタリなサイズをご提案させていただきます。
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Q 水雲間の「日本人サイズ」は、中国人サイズとどこが違うのですか？
A 「中国人サイズ」とどこが違うか、というよりも、当店の「日本人サイズ」とは平均的体型の日本人が着て、一番美しいラインが出るようにデザインしているという意味です。
寸法の違いということであれば、中国のロングドレスは日本のそれと比較して着丈が長いものが多いようです。スリーサイズが同じなら、着丈で数センチ長いものが一般的です。極端な例では、同じSサイズで中国向けと日本向けで8cmも違うなんてことは珍しくありません。中国の女性が日本の女性に比べて身長が高い（そんな気がします）のと、最初から高いヒールの靴を履くことを想定しているのですね。これも民族と国民性の違いでしょう。
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Q 某所で買ったチャイナドレスが身体にピッタリしません。水雲間のものは大丈夫ですか？
A まず、中国から日本に輸出されているチャイナドレスは安価なものを代表に、一般にウェストが大きく、ヒップが小さいものが多いようです。特にウェストの大きさは顕著です。理由はわかりませんが、何十年もこのような状況が続いているようです。スリーサイズで言えば、バストとヒップが同じ大きさで、バストとウェストの差が7cmしかない、なんていうものもあります。これでは身体にピッタリしません。女性の身体はバストよりヒップが大きく、バストとウェストとの差は15ｃｍ以上はあるものです。お手持ちのチャイナドレスがこのようなサイズのものであれば、ドレス自体に問題があります。
ちなみに水雲間のチャイナドレスは「平均的日本人の体型に合うように」デザインされておりますので、大多数のお客様に満足していただけるものと考えております。
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Q 業務用に"まとめ買い"したいのですが、値引きできますか？
A お買い求めいただける数にもよりますが、可能でございます。詳しくは当店までお問合せください。
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Q チャイナドレスをレストランの制服として作りたいのですが可能ですか？
A 可能でございます。実際にお作りした経験もございます。詳しくは当店までお問合せください。
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Q ファッション／セミオーダー／レディ・メイド　の違いを教えてください。
A
ファッション
┌
┤
└
セミオーダー
お客様の身体にピッタリのドレスを
セミオーダーメイドでお作りいたします。
レディ・メイド
豊富なデザインとサイズからお気に
入りのドレスをお選びいただけます。
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